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GTC-ISO 9004 Gestión de la calidad. Calidad de una organización. Orientación para lograr el éxito sostenido

Published by : Icontec (Bogotá - Colombia ) Physical details: 63 p. 27 cm. Year: 2018
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Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro Colección General Central Armenia
Colección General 658.562 I15gco (Browse shelf) 1 Available L035262

Objecto y campo de aplicación. -- Referencias normativas. -- Términos y definiciones. -- Calidad de una organización y éxito sostenido. -- Contexto de una organización. -- Identidad de una organización. -- Liderazgo. -- Gestión de los procesos. -- Gestión de los recursos. -- Análisis y evaluación del desempeño de una organización. -- Mejora, aprendizaje e innovación.

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