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1. Desarrollo de una cultura de calidad by Cantú Delgado, Humberto Publication: Bogotá Mc Graw Hill 2006 . 467 p. 27 cm Date: 2006 Availability: Items available: Central Armenia (1), Campus Armenia (1),
2. Calidad en los servicios educativos by Senlle, Andrés Publication: . 320 p Availability: Items available: Central Armenia (1),
3. GTC-ISO 18091 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001 en el gobierno local   Publication: Bogotá - Colombia Icontec 2019 . 82 p. 28 cm. Date: 2019 Availability: Items available: Central Armenia (1),
4. GTC-ISO/TS 9002 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2015   Publication: Bogotá - Colombia Icontec 2017 . 59 p. 27 cm. Date: 2017 Availability: Items available: Central Armenia (1),
5. GTC-ISO 9004 Gestión de la calidad. Calidad de una organización. Orientación para lograr el éxito sostenido   Publication: Bogotá - Colombia Icontec 2018 . 63 p. 27 cm. Date: 2018 Availability: Items available: Central Armenia (1),