Biblioteca Universidad La Gran Colombia - Seccional Armenia

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1.
Dirección por Servicio by Ginebra, Joan Publication: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1999 . 257 p Date: 1999 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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2.
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Comercio electrónico y estrategia empresarial by Aguila Obra, Ana Rosa Del Publication: AlfaOmega 2001 . 194 pag. Date: 2001 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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3.
Las 7 cibertendencias del siglo XXI by Martin, Chuck Publication: Santafé de Bogotá Mcgraw Hill 1999 . 246 p. Date: 1999 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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4.
Mercadeo interno by Serna Gómez, Humberto Publication: Bogotá 3R 2000 . 260 p. Date: 2000 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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5.
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Módulo guía para el aprendizaje autónomo e independiente en un proyecto de prácticas universitarias, orientadas a proyectos sociales, de los estudiantes de la Facultad de Arquitectura de la universidad La Gran Colombia, Seccional Armenia by Baus Castro, Luis Alberto Et.Al Publication: Armenia Universidad La Gran Colombia 2004 . 98 h. Date: 2004 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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6.
e-Commerce by Rayport, Jeffrey F. Publication: Bogotá Mc Graw Hill 2003 . 493 p Date: 2003 Availability: Items available: Central Armenia (2), Campus Armenia (1),
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7.
Operación y mantenimiento ""acueducto"" by Ríos Calvo, Carlos Augusto Publication: Armenia Quindío ELIZCOM 2005 . 116 p. Date: 2005 Availability: Items available: Campus Armenia (1),
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8.
Valoración económica del trabajo doméstico en Manizáles by Loaiza Orozco, María Olga Publication: Manizales Universidad de Caldas 9999 . 171 p. Date: 9999 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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9.
Logística. Administración de la cadena de suministro by Ballou, Ronald H. Publication: Mexico Prentice Hall 2004 . 816 p. , Texto completo que abarca la plantación, organización y control de actividades tales como transportación, mantenimiento del inventario, procesamiento de pedidos, compras, almacenaje, manejo de materiales, empacado, normas para servicio al cliente y programación de productos, ha sido diseñado específicamente para ayudar a los estudiantes a resolver los retos reales que encontrarán en el mercado actual. Proporciona las herramientas básicas para la toma de decisiones y conceptos usados para encontrar la reducción de costos y las oportunidades estratégicas. Date: 2004 Availability: Items available: Central Armenia (3),
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10.
Medición de la Satisfacción del Cliente : ISO 9001 : 2000 by Pedic, Fadil Publication: Bogotá ICONTEC 2010 . 54 p. Date: 2010 Availability: Items available: Central Armenia (1), Central Armenia (2),
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11.
Hablemos Claro sobre Servicio by Mazo Mejía, Iván Publication: Medellín, Colombia Novedades S.A. 2005 . 232 p. Date: 2005 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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12.
Marketing Relacional by Barroso Castro, Carmen Publication: Madrid ESIC 1999 . 246 p. , L024784 Postgrado Date: 1999 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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13.
Marketing de destinos turísticos by Bigné, J. Enrique Publication: Madrid ESIC 2000 . p. 543 Date: 2000 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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14.
Administración de servicios. Estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos by Lovelock, Christopher Publication: Pearson Bogotá 2004 . 732 p. Date: 2004 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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15.
Calidad y servicio conceptos y herramientas by Vargas Quiñones, Martha Elena Publication: Bogotá ECOE 2014 . 365 p. Date: 2014 Availability: Items available: Central Armenia (3),
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16.
El modelo Google. Una revolución administrativa by Girard, Bernard Publication: Bogotá Norma 2007 . 312 p. Date: 2007 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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17.
El servicio invisible by Domínguez Collins, Humberto Publication: Bogotá Ecoe Ediciones 2006 . 176 p. Date: 2006 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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18.
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Facultades legales de las empresas de servicio públicos respecto a la ley by Lopez Valencia, Paulo Andres Publication: Armenia Universidad La Gran Colombia 2010 . h.80 + Cd Date: 2010 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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19.
Servicio para la competitividad by Botero Tobón, Rubén Darío Publication: Santafé de Bogotá. Universidad Pontificia Bolivariana 1995 . 131 p Date: 1995 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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20.
Ofrezca un servicio 5 estrellas by Anderson, Kristin Publication: Buenos Aires Javier Vergara 1995 . 150 p. Date: 1995 Availability: Items available: Central Armenia (1),
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